Política de envíos

A continuación se detallan estas políticas:

Correo certificado

El pedido se envía a través de Correos para España (para algunas zonas o países se utilizará otras empresas de mensajería (SEUR, MRW, etc.) para ofrecer un mejor servicio calidad-precio, en cuyo caso el coste del envío correrá a cargo del comprador) y se le enviará un email con el nº de seguimiento en el momento del envío.

El plazo de entrega oscila entre 3-5 días laborales para península, de 3-10 días para las islas, Ceuta y Melilla y de 15-25 días para el resto de países sin contar los tiempos de elaboración de los productos en caso de no haber stock.

Este plazo puede verse afectado e incrementado en fechas importantes en los que Correos ve incrementada su actividad. También si tu pedido contiene dos o más artículos, ya que necesitará más tiempo de elaboración.

en caso de necesitarlo para una fecha concreta, házmelo saber e intentaré que esté en tu domicilio para el día que necesites.

Envío urgentes

Sólo están disponible para la península. el pedido se enviará a través de Correos y el coste del mismo correrá a cargo del comprador. el plazo de entrega será de 24-48 horas teniendo en cuenta los días laborales.

Para las islas (Canarias y Baleares), Ceuta y Melilla, este servicio estará también disponible, teniendo en cuenta que el tiempo de entrega puede variar.

Aviso aduanero

No nos haremos cargo de gastos aduaneros derivados del envío. El cliente debe ser y será quien corra con los gastos en caso de que la aduana decida retener su paquete. Así mismo, la empresa gestionará hasta donde le sea posible los trámites, siendo el cliente quién tramita los necesarios para la aduana.

Retrasos de entrega

Por motivos ajenos a la empresa, en ocasiones, un pedido puede retrasarse en la entrega. Nosotros nos comprometemos a cursar la debida reclamación, cuando proceda el hacerlo. repase la sección envíos por si tienes dudas. No nos haremos cargo de que el pedido no llegue el día que el cliente desea, si éste está dentro del tiempo comunicado por la empresa de transporte.